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Importdatei wird nicht gelesen

2 Min. Lesezeitaktualisiert 14.10.2026In der App: Patient:innen › Daten importieren

Lehnt Centi eine Datei beim Import ab, nennt die Meldung den Grund. Meist genügt es, die Datei im Altsystem oder in Excel anders zu speichern oder aufzuteilen. Hier finden Sie die häufigsten Meldungen und was Sie tun können.

Dateiformat und Größe

MeldungWas zu tun ist
Bitte eine CSV-, Excel- (.xlsx) oder ZIP-Datei wählen.Speichern Sie die Datei als .xlsx oder CSV. Ältere Excel-Formate werden nicht gelesen.
Die Datei ist größer als 50 MB.Teilen Sie die Datei auf.
Die Excel-Datei konnte nicht gelesen werden.Öffnen Sie die Datei in Excel und speichern Sie sie neu als .xlsx oder CSV.
Keine auswertbaren Spalten gefunden.Prüfen Sie, ob die erste Zeile Spaltenüberschriften enthält.

Umfang einer Tabelle

GrenzeWert
Zeilen pro Tabellehöchstens 5.000
Spalten pro Tabellehöchstens 2.000
Länge einer Zellehöchstens 100.000 Zeichen
Länge einer Spaltenüberschrifthöchstens 512 Zeichen

Größere Bestände teilen Sie auf mehrere Dateien auf, zum Beispiel nach Jahren.

ZIP-Dateien

MeldungWas zu tun ist
Passwortgeschützte ZIPs werden nicht unterstützt.Packen Sie den Ordner ohne Passwort neu.
Das ZIP ist zu groß.Höchstens 500 Dateien, 100 MB entpackt und 25 MB pro Datei. Teilen Sie auf mehrere ZIPs auf.
Im ZIP sind weder Tabellen noch PDF-, PNG- oder JPEG-Dateien.Prüfen Sie den Inhalt. Andere Dateitypen werden nicht übernommen.
Das ZIP konnte nicht sicher gelesen werden.Komprimieren Sie den Ordner neu und laden Sie das ZIP erneut hoch.
Dieser Browser kann das ZIP nicht entpacken.Verwenden Sie eine aktuelle Version von Chrome, Edge, Firefox oder Safari.

Zeilen werden übersprungen

Wird eine Datei gelesen, aber einzelne Zeilen landen bei Prüfen, fehlen meist Pflichtangaben oder ein Datum ist ungültig. Die Vorschau nennt den Grund je Zeile. Mehr dazu unter Spalten zuordnen und Vorschau prüfen.

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