Abo oder Testphase kündigen
Sie können Testphase und Abo jederzeit kündigen. Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen, und Ihre Daten bleiben erhalten.
So geht’s
- Klicken Sie unten in der Seitenleiste auf Ihren Namen und wählen Sie Praxisprofil.
- Wählen Sie in der Navigation der Einstellungen Abrechnung.
- Klicken Sie unten auf Kündigen.
- Bestätigen Sie im Dialog mit Kündigen. Mit Abo behalten brechen Sie ab.
Was danach passiert
- In der Testphase: Es wird nichts abgebucht. Sie nutzen Centi bis zum letzten Tag der Testphase weiter.
- Im laufenden Abo: Es wird nichts mehr abgebucht. Ihr Zugang läuft bis zum Ende des bezahlten Monats.
Unter Abo steht danach „Gekündigt“ mit dem Enddatum. Ihre Patient:innen, Befunde und Rechnungen bleiben gespeichert.
Kündigung zurücknehmen
Solange der Zugang noch läuft, klicken Sie unter Einstellungen › Abrechnung auf Kündigung zurücknehmen. Das Abo läuft dann normal weiter.
Nach dem Ende des Abos
Ist der Zugang abgelaufen, bleiben Ihre Daten erhalten. Funktionen wie Patient:innen anlegen, Befunde hochladen, Berichte erstellen, Fragebögen versenden und Abrechnung sind dann gesperrt. In der Seitenleiste erscheint ein Schloss neben den betroffenen Einträgen und unten der Hinweis Kein aktives Abo.
Um wieder alles freizuschalten, klicken Sie unter Einstellungen › Abrechnung auf Abo starten. Wurde ein Bezahlvorgang begonnen und nicht abgeschlossen, setzen Sie ihn mit Bezahlvorgang fortsetzen fort.