Passwort zurücksetzen

Wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, setzen Sie es über einen Link per E-Mail zurück. Ihre Daten in Centi bleiben dabei unverändert.

So geht’s

1. Öffnen Sie die Anmeldeseite und klicken Sie auf Passwort vergessen?.
2. Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein und klicken Sie auf Link senden.
3. Öffnen Sie die E-Mail in Ihrem Posteingang und klicken Sie auf den Link.
4. Centi öffnet die Seite „Neues Passwort festlegen“. Tragen Sie Ihr Neues Passwort ein und wiederholen Sie es unter Passwort bestätigen.
5. Klicken Sie auf Passwort ändern.

Nach der Änderung leitet Centi Sie automatisch zum Dashboard weiter.

Anforderungen an das Passwort

• Mindestens 8 Zeichen.
• Centi empfiehlt Groß- und Kleinbuchstaben sowie Zahlen und Sonderzeichen.

Wenn es nicht klappt

• Keine E-Mail angekommen: Sehen Sie im Spam-Ordner nach. Prüfen Sie, ob Sie die Adresse eingegeben haben, mit der Sie sich registriert haben.
• „Die Passwörter stimmen nicht überein.“: Beide Felder müssen genau gleich sein.
• „Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein.“: Wählen Sie ein längeres Passwort.
• „Das Passwort konnte nicht geändert werden.“: Fordern Sie über Passwort vergessen? einen neuen Link an und versuchen Sie es erneut.