Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten

Mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung braucht die Anmeldung neben dem Passwort einen 6-stelligen Code aus einer Authenticator-App auf Ihrem Smartphone. Selbst wer Ihr Passwort kennt, kommt ohne diesen Code nicht an die Patientendaten Ihrer Praxis.

Voraussetzung

Installieren Sie eine Authenticator-App auf Ihrem Smartphone. Jede gängige App, die 6-stellige Einmalcodes per QR-Code einrichtet, funktioniert.

So geht’s

1. Klicken Sie unten in der Seitenleiste auf Ihren Namen und wählen Sie Praxisprofil.
2. Wählen Sie in der Navigation der Einstellungen Konto.
3. Klicken Sie unter Anmeldung & Sicherheit in der Zeile Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Aktivieren.
4. Im Dialog 2FA einrichten erscheint ein QR-Code. Scannen Sie ihn mit Ihrer Authenticator-App.
5. Klappt das Scannen nicht, tippen Sie den Schlüssel unter Manueller Schlüssel (falls QR nicht funktioniert) in die App ein.
6. Geben Sie den 6-stelligen Code aus der App unter Bestätigungscode ein und klicken Sie auf Aktivieren.

Centi bestätigt mit „Zwei-Faktor-Authentifizierung erfolgreich aktiviert.“ Die Zeile zeigt danach, dass die Authenticator-App verbunden ist.

Anmelden mit Zwei-Faktor-Schutz

1. Melden Sie sich wie gewohnt mit E-Mail-Adresse und Passwort an.
2. Centi zeigt „Authenticator-Code eingeben“.
3. Öffnen Sie die Authenticator-App und geben Sie den angezeigten Code ein.

Mit Abbrechen und abmelden brechen Sie die Anmeldung ab.

Zwei-Faktor-Schutz ausschalten

Klicken Sie in derselben Zeile auf Deaktivieren. Die Anmeldung braucht danach wieder nur das Passwort.

Wenn es nicht klappt

• „Code ungültig. Bitte erneut versuchen.“: Die Codes wechseln alle paar Sekunden. Geben Sie den aktuell angezeigten Code ein. Prüfen Sie auch, ob Uhrzeit und Datum auf Ihrem Smartphone stimmen.
• Smartphone verloren: Wenden Sie sich über das Kontaktformular auf der Website an uns.