Rechnung ausstellen und versenden
Ein gespeicherter Entwurf ist noch keine Rechnung. Erst beim Ausstellen erhält er eine Rechnungsnummer und wird unveränderbar. Danach lässt er sich nur noch stornieren.
So geht’s
- Öffnen Sie Abrechnung, wechseln Sie zum Tab Rechnungen und klicken Sie den Entwurf an.
- Prüfen Sie Empfänger, Positionen, Steuersatz, Steuerhinweis und Gesamtbetrag. Für Korrekturen wählen Sie Entwurf bearbeiten.
- Klicken Sie auf Ausstellen und senden.
- Bestätigen Sie mit Jetzt ausstellen und senden.
Die Patientin oder der Patient erhält eine E-Mail mit Betrag, Zahlungsziel und einem Link zum Patientenportal. Dort liegt die Rechnung zum Download, geschützt durch einen Bestätigungscode und das Geburtsdatum. Weil die Rechnung Gesundheitsdaten enthält, hängt Centi sie nicht an die E-Mail an.
Ohne E-Mail ausstellen
- Nur ausstellen: Die Rechnung wird ausgestellt, aber nicht gemailt. Das PDF wird heruntergeladen, damit Sie es übergeben oder per Post senden.
- Ausstellen: Diesen Button sehen Sie, wenn keine E-Mail-Adresse eingetragen ist oder die Rechnung an einen anderen Empfänger geht. Auch hier wird das PDF heruntergeladen.
Rechnungen mit Onlinezahlung werden immer per E-Mail versendet, weil der Zahlungslink in der E-Mail steht.
Nach dem Ausstellen
In der Detailansicht einer ausgestellten Rechnung stehen Ihnen zur Verfügung:
- PDF herunterladen
- Rechnung versenden, falls der Versand noch aussteht, sonst Erneut senden
- Zahlungslink kopieren bei offenen Rechnungen mit Onlinezahlung, etwa um den Link per Messenger zu schicken
Versandverlauf prüfen
Unter Versandverlauf sehen Sie jeden Versandversuch. Vom Maildienst angenommen bestätigt die Übergabe der E-Mail. Ob sie im Postfach angekommen ist oder gelesen wurde, lässt sich daraus nicht ablesen.
Steht dort Status unklar, können Sie mit Versand fortsetzen denselben Versandauftrag erneut anstoßen, ohne dass eine zweite E-Mail entsteht. Ist die E-Mail nicht angekommen, geben Sie den Versuch mit Als nicht versendet freigeben frei und senden die Rechnung erneut.