01/07Erstkontakt · digital strukturiert

Patient aufnehmen & vorbereiten

Alle Informationen strukturiert, bevor das Gespräch beginnt.

Patient:innen füllen Anamnesebögen vorab per Link oder QR-Code aus. Antworten werden automatisch strukturiert im Profil gespeichert und stehen direkt im Kontext der Behandlung bereit.

Live-VorschauDigitale Anamnese so, wie Sie es im Tool sehen — Daten sind beispielhaft

Der erste Termin entscheidet, wie eine Praxis wahrgenommen wird. Wenn 20 Minuten mit Stammdaten und Lückenfragen vergehen, verschiebt sich das eigentliche Gespräch nach hinten — die Aufmerksamkeit für den Menschen, der vor Ihnen sitzt, schrumpft mit der verbleibenden Zeit.

Centi-Health verlegt die Anamnese vor den Termin. Patient:innen erhalten einen Link per Mail oder scannen im Wartezimmer einen QR-Code, beantworten gezielte Fragen am eigenen Gerät, in eigenem Tempo. Pflichtfelder verhindern Lücken, bedingte Folgefragen blenden Irrelevantes aus.

Wenn der Termin beginnt, liegen Beschwerden, Lebensstil-Faktoren, Medikation und Vorgeschichte strukturiert vor — nicht in Stichworten auf einem Notizblock, sondern als durchsuchbare Felder im Patientenprofil. Sie beginnen das Gespräch dort, wo es wirklich hingehört.

Was es kann06 Kernfunktionen

01

Versand per E-Mail

Bogen mit personalisiertem Link direkt aus der Patientenakte verschicken.

Vorlage wählen · Patient zuordnen · Senden — 3 Klicks
02

QR-Code im Wartezimmer

Patient scannt am eigenen Gerät — kein Login, keine Installation.

Druckvorlage im PDF-Format, A5 oder A6, mit Praxislogo
03

Bedingte Folgefragen

Verzweigungslogik blendet Fragen nur ein, wenn sie relevant sind.

„Nehmen Sie Medikamente?" → wenn Ja → Liste, Dosis, seit wann
04

Pflichtfelder & Validierung

Lücken im Bogen werden vor dem Absenden erkannt und markiert.

Format-Checks für Datum, Telefon, E-Mail — kein „n/a" mehr
05

Automatische Zuordnung

Antworten landen direkt im richtigen Patientenprofil — ohne Copy-Paste.

Token im Link bindet die Antworten unverwechselbar an den Datensatz
06

Erinnerung an offene Bögen

Unausgefüllte Bögen können automatisch nachgesendet werden.

Reminder nach 48 h, abschaltbar pro Vorlage
Vor Centi haben wir 20 Minuten mit Formularen verbracht. Jetzt sehe ich beim Aufschlagen der Akte sofort, worum es geht — und kann zuhören, statt abzufragen.
Sabine Meier · Heilpraktikerin · Hamburg
So funktioniert's
bearbeiten
Bogen vorbereiten

Vorlage wählen oder eigene Fragen mit Verzweigungslogik bauen — Bibliothek mit Erstanamnese, Folgetermin, Spezialthemen.

versand · mail
An Patient senden

E-Mail-Link oder QR-Code für den Wartebereich — beides geht in Sekunden, ohne Versanddienstleister oder externe Tools.

eingang · status
Antworten erscheinen

Strukturiert im Patientenprofil, sofort einsehbar vor dem Termin — inkl. Auffälligkeiten und unbeantworteter Pflichtfelder.

Im PraxisalltagPraxis Meier & Sieber

Naturheilpraxis · Hamburg-Eppendorf · 2 Therapeuten
Ausgangslage

Bis 2025 begann jeder Erstkontakt mit 20 Minuten Papierformular im Wartebereich. Die Bögen mussten nach dem Termin abgetippt werden — Zeit, die für niemanden Mehrwert schafft.

Einsatz

Heute erhält jede:r Patient:in 72 Stunden vor dem Termin einen Link. Wer ihn nicht ausfüllt, scannt im Wartebereich den QR-Code am eigenen Handy. Die Antworten landen strukturiert in der Akte, bevor der Termin überhaupt startet.

Ergebnis

Die Praxis spart pro Erstgespräch rund 15 Minuten administrativen Aufwand. Wichtiger noch: das Gespräch beginnt jetzt mit dem eigentlichen Anliegen, nicht mit Stammdaten.

Vorher / Nachher04 Vergleiche

ThemaOhneKlassisch (Papier / PDF-Vordruck)Mit CentiMit Centi-Health
Wartebereich
Patient füllt Klemmbrett aus, oft unleserlich oder unvollständig.
Patient hat schon zu Hause am eigenen Gerät beantwortet — bei Bedarf QR-Code im Wartezimmer.
Datenerfassung
Praxis tippt die Antworten manuell in die Akte ab — fehleranfällig, zeitintensiv.
Antworten landen automatisch strukturiert in der richtigen Patientenakte.
Folgefragen
Alles wird gefragt — auch was nicht relevant ist. Lange Bögen, leere Felder.
Verzweigungslogik blendet nur ein, was wirklich passt. Kürzere Bögen, höhere Quote.
Datensicherheit
Papier im Praxismüll oder PDF in unsicherer Mail.
Antworten verschlüsselt auf EU-Servern, Zugang nur über Ihr Praxiskonto.

Häufige Fragen04 Antworten

Was Heilpraktiker:innen vor dem ersten Test typischerweise wissen wollen — knapp, ohne Marketing.

Frage nicht dabei?
  1. 01

    Müssen meine Patient:innen eine App installieren?

    Nein. Der Bogen läuft im Webbrowser — auf Handy, Tablet oder Laptop. Kein Login, kein Download. Der Link aus der Mail oder der QR-Code im Wartebereich genügen.

  2. 02

    Was passiert, wenn ein Patient den Bogen nicht ausfüllt?

    Sie sehen offene Bögen in der Übersicht. Bei Bedarf kann eine automatische Erinnerung nach 48 Stunden versendet werden, oder Sie aktivieren beim Erscheinen einfach den QR-Code im Wartebereich.

  3. 03

    Kann ich eigene Fragen einbauen?

    Ja. Die Vorlagen-Bibliothek deckt gängige Anamnese-Formen ab; jede Vorlage lässt sich kopieren und beliebig anpassen — neue Fragen, eigene Antwortoptionen, Pflicht-/Optional-Logik pro Frage.

  4. 04

    Wo werden die Antworten gespeichert?

    Verschlüsselt auf EU-Servern (Frankfurt, DE). Zugriff nur über Ihr Praxiskonto, mit Zwei-Faktor-Option. Patient-Antworten gehören rechtlich zur Patientenakte und sind nach §630f BGB dokumentiert.

Technische Details06 Spezifikationen

01Versandkanäle
E-Mail · QR-Code · Direkt-LinkVersand aus eigener Domain optional
02Frage-Typen
Text · Single · Multi · Datum · Skala · Bodymap
03Bedingte Logik
Ja, beliebig verschachteltWenn-Dann-Verzweigungen pro Antwortoption
04Pflichtfelder
Pro Frage konfigurierbar
05Sprache
DeutschWeitere Sprachen auf Anfrage vorbereitbar
06Patient-App nötig
Nein
Modul 01 · Digitale Anamnese

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